На основании заявления потребителя будет проведена проверка по результатам которой, при наличии нарушений прав потребителей решается вопрос о наложении либо взыскании с нарушителя штрафа, в том числе в судебном порядке.
Защита прав потребителей - юридические услуги
Юридическая компания «Центр Закона» предоставляет юридические услуги по защите прав потребителей. Опытные юристы окажут помощь в различных ситуациях, связанных с нарушениями прав в сфере потребления. Сегодня такие конфликтные ситуации отличаются разнообразием правовых коллизий, в которых самостоятельно покупателю сложно разобраться. Чтобы отстоять свои права и добиться справедливости, стоит обратиться за правовой поддержкой к специалистам компании «Центр Закона».
Наши услуги по защите прав потребителей
Наши опытные юристы помогут разобраться в любых сложных ситуациях, связанных с защитой прав потребителей. В рамках консультации специалист предоставит полный ответ по возникшей проблеме, рассказав:
- о способах защиты прав потребителя в конкретной ситуации;
- о специфике конкретной ситуации и способах ведения дела;
- поможет выбрать стратегию своей защиты.
Наши юристы окажут помощь в написании искового заявления, помогут правильно собрать все необходимые документы и доказательства правоты потребителя. Юрист возьмет на себя оформление всех необходимых документов и посещение всех государственных и экспертных инстанций, избавив своего клиента от необходимости вникать в сложные юридические процедуры и изучать большое количество законов и нормативных актов.
Наши юристы, специализирующиеся в сфере защиты прав потребителей, предлагают комплекс услуг, в которые входят:
- выяснение всех обстоятельств дела;
- сопровождение клиента во всех государственных и контролирующих инстанциях;
- встречи с продавцом, продавшим некачественный товар или предоставившим некачественную услугу;
- составление и сбор всех необходимых документов;
- участие в досудебном разбирательстве;
- подача искового заявления в суд;
- защита интересов доверителя в ходе судебного разбирательства;
- оспаривание вынесенного судебного решения и сбор документов для судов высшей инстанции.
Наши адвокаты всегда стараются решить спорную ситуацию в рамках досудебного разбирательства, предоставляя неоспоримые факты и убедительные доводы стороне конфликта. Передача документов в суд проводится только после того, как исчерпаны все возможности решить проблему полюбовно. При этом своему доверителю наш адвокат гарантирует оплату судебных издержек ответчиком, так как всегда уверен в том, что сможет выиграть такой гражданский процесс, защитив права потребителя своего клиента. В случае принятия судом решения, не удовлетворяющего истца, наш защитник составит необходимые документы для вышестоящего суда, оспаривающего такое судебное решение.
Категории споров, которые рассматривают наши юристы?
Мы рассматриваем широкий спектр конфликтных ситуаций, связанных с защитой прав потребителя. Мы поможем защитить интересы своих клиентов, которым были проданы некачественный товар или услуга. Наши юристы составят претензию продавцу с требованием устранить выявленные недостатки. В случае необходимости поможем провести независимую экспертизу, а также поможем взыскать пеню за просрочку устранения недостатков товара. Если нужно, юрист напишет обращение в Роспотребнадзор.
Мы поможем вернуть некачественный и бракованного товар, продукцию надлежащего качества или технически сложные изделия, составив для каждого случая надлежащее заявление и собрав все необходимые документы. Наш юрист соберет все доказательства, организует экспертизы и составит все документы надлежащим образом.
Наши юристы помогут правильно составить претензию на возврат товара, проанализировав конкретную ситуацию. В официальном документе продавцу или поставщику будут изложены все претензии покупателя в официальной форме. Адвокат, представляющий интересы своего клиента в спорах, связанных с нарушением прав потребителя, направит претензию продавцу и проведет с ним надлежащую беседу, аргументированно доказав ему необходимость удовлетворить законные требования своего клиента.
Юрист поможет составить письмо о замене купленного товара на аналогичный, защитив своего доверителя от лишних трат, связанных с ремонтом изделия или покупкой для него дополнительных приспособлений. Наш специалист официально в письменном виде зафиксирует факт отказа покупателя от товара и потребует произвести его замену. На всех этапах своей работы наши юристы всегда руководствуются интересами своего доверителя, отстаивая его права в различных ситуациях.
Преимущества наших услуг по защите прав потребителей
Сфера розничной торговли регулируется большим количеством законов и нормативных документов, призванных защищать интересы потребителя, нарушенные недобросовестным продавцом товаров или услуг. Однако самостоятельно разобраться в ней довольно сложно, поэтому для защиты прав потребителя требуется профессиональная юридическая поддержка.
Все наши юристы, специализирующиеся на данном правовом направлении, имеют большой опыт работы, отлично разбираются в действующем гражданском законодательстве и имеют обширную адвокатскую практику.
Если продавец отказывается возвращать деньги за бракованный товар или менять его на качественное изделие, обращайтесь в компанию «Центр Закона». Наши юристы оперативно откликаются на все обращения граждан. Наши сотрудники считают, что все граждане имеют право на получение своевременной юридической помощи по разным вопросам, в том числе и в тех случаях, когда требуется защита прав потребителя.
Наши специалисты выиграли немало судебных споров, связанных с нарушением прав потребителя, благодаря глубоким знаниям действующего законодательства и процедур. Имея большую судебную практику, юристы нашей компании всегда находят весомые аргументы для продавцов товаров и услуг, не соответствующих установленным требованиям к качеству. Большую часть таких споров наши адвокаты успешно решают на этапе досудебного разбирательства. Если ответчик упорствует, не хочет возвращать покупателю его деньги или заменять бракованный товар качественным изделием, наши адвокаты добьются судебного решения в пользу своего доверителя, возложив на продавца, проигравшего судебный процесс, все материальные издержки.
Если вы купили некачественный товар или вам оказали услугу ненадлежащего качества, обращайтесь за помощью к нашим юристам, которые помогут отстоять права потребителя и возместить материальные потери, возникшие в результате действий недобросовестных продавцов.